1. 결과보다 과정이 중요하다
오바라 가즈히로는 『프로세스 이코노미』에서 기존의 ‘결과 중심’ 사고방식에서 벗어나 ‘과정’ 자체를 가치로 삼아야 한다고 주장한다. 지금까지 비즈니스와 개인의 성공은 결과물로만 평가되었지만, SNS와 디지털 플랫폼이 발달한 시대에서는 과정이 곧 경쟁력이 된다. 제품이 완성되기 전부터 사람들과 공유하고, 과정 자체를 브랜드화하는 것이 새로운 경제 모델이라는 것이다.
2. 프로세스를 공개하는 것이 왜 중요한가
책에서 가장 흥미로웠던 점은 ‘과정을 공개하는 것이 왜 중요한가?’라는 질문에 대한 저자의 답변이다. 그는 성공한 크리에이터나 기업들이 단순히 완성된 결과물만이 아니라, 그것을 만들어가는 과정까지도 사람들에게 공유한다고 말한다. 유튜버, 인플루언서, 스타트업 등이 자신의 제작 과정과 고민을 실시간으로 공개하면서 팬들과의 유대감을 쌓고, 이를 통해 신뢰와 지지를 얻는다.
3. 결과보다 과정에 집중하는 사고방식
전통적인 경제 모델에서는 제품의 품질과 성과가 가장 중요한 요소였다. 하지만 프로세스 이코노미에서는 과정이 더 큰 가치를 갖는다. 예를 들어, 장인이 물건을 제작하는 모습을 공유하면 소비자들은 단순한 상품이 아니라 그 과정과 철학에 공감하게 된다. 이는 단순한 제품 판매를 넘어, 브랜드 충성도를 높이고 지속 가능한 성장을 이끄는 핵심 요소가 된다.
4. 내 삶에 적용해 본다면?
책을 읽으며 내 연구나 프로젝트에서도 프로세스 중심 사고를 적용할 수 있겠다는 생각이 들었다. 연구 결과만을 강조하는 것이 아니라, 실험 과정과 시행착오, 고민의 순간들을 공유하는 것이 더 큰 의미를 가질 수도 있다. 지식과 경험을 나누는 과정이 하나의 콘텐츠가 되고, 그것이 곧 나만의 경쟁력이 될 수 있다는 점이 인상 깊었다.
5. 마무리: 이제는 과정이 곧 가치다
『프로세스 이코노미』는 단순히 새로운 비즈니스 트렌드를 소개하는 책이 아니다. 우리의 사고방식 자체를 바꿔야 한다는 메시지를 담고 있다. 이제는 완벽한 결과물을 내놓는 것보다, 그것을 만들어가는 과정에서 사람들과 소통하고 가치를 창출하는 것이 더 중요해졌다. 이 책을 읽고 나면, ‘어떻게 결과를 낼 것인가?’보다는 ‘어떤 과정을 보여줄 것인가?’라는 질문이 더 중요해진다.
